Internet Librarian 2008 London verslag 2

De tweede dag van het ILI2008-congres werd op spetterende wijze ingezet door ‘onze eigen’ Shanachie boys uit DOK Delft. Met trots en véél enthousiasme presenteerden ze hun eerste boek ‘The Shanachie Tour - a library road tip across America’(waarvan ik er al ééntje mocht ontvangen :-)). De film die ze vertoonden toonde fragmenten uit hun Shanachie Tour en ook kwamen – al dan niet live- inspirerende bibliotheekbloggers aan het woord. Een mooi citaat kwam van game-profete Jenny Levine. Zij wees op het feit dat de drager (het format zoals een boek of game, cd of dvd) slechts een ‘container’ is voor het verhaal. Het is uiteindelijk het verhaal dat belangrijk is en niet de verpakking.

Na deze wervelende show kon de rest van het programma van start gaan. Ondanks de ronkende titels van de bijdragen vielen de presentaties of de sprekers ietwat tegen. Zo had ik hoge verwachtingen van het ‘Bibliotheek2.0’-gedeelte, maar die werden niet helemaal waar gemaakt. Wél was ik gecharmeerd door het Deense project‘Linkpakke’. Dit is een programma dat front-office medewerkers de mogelijkheid geeft om automatisch (via knip en plak) referenties aan de frontdesk samen te brengen op één webpagina voor de klant (een infopakketje als het ware). Wanneer het opzoekingsproces is afgerond krijgt de klant in zijn/haar mailbox een permanente link naar een webpagina (het totaal van de referenties) toegestuurd. Op diezelfde pagina kan de bib tegelijkertijd ook andere activiteiten promoten. Een voorbeeld van een dergelijk pakketje kan men hier bekijken.
In de namiddag was het dan eindelijk tijd voor mijn eigen presentatie. Je vindt ze op slideshare. Aan supporters geen gebrek (dank je Jaap, Erik en Geert). Om het geheel af te ronden werd door de organisatoren op een humoristische wijze teruggekeken op 10 jaar ILI.

Al bij al vond ik ILI2008 een inspirerend congres en ook het publiek ontbrak het niet aan enthousiasme. Kijk maar eens hier hoe druk er getwitterd werd. Ik mocht aan den lijve ondervinden hoe praktisch Twitter kan zijn. Je weet meteen wat anderen van je presentatie vinden. Daarnaast is het een ideale netwerkingtool. Al is dat natuurlijk nog vooral een face-to-face aangelegenheid. En ook daarvoor bood dit congres meer dan voldoende gelegenheid.

De geslaagde foto komt van Michael Casey op Flickr.

Internet Librarian 2008 London verslag

De eerste dag op Internet Librarian in Londen was voor mij meteen een schot in de roos. De keynote werd gegeven door Guy Cloutier, een Canadees facilitator van innovatie en creativiteit in organisaties. In een stijl die we niet op bibliotheekcongressen gewoon zijn loodste Cloutier het publiek in een uurtje door de principes die je moet hanteren binnen je bib om innovatie en creativiteit aan te zwengelen. Een interessante insteek bood ook zijn visie op time management. Iedereen lijdt aan chronisch tijdsgebrek, maar hoe ga je daarmee om? Volgens Cloutier is het simpel: las gewoon meer pauzes in. Hij maakt daarbij wel onderscheid tussen een ‘think pause’, een ‘tender pause’ en een ‘pleasure pause’. Dit idee spreekt mij wel aan... Meer doen door minder te doen...

Ik was ook bijzonder aangenaam verrast door een presentatie van Michael Stephens en Michael Casey. Zij deelden met het publiek 12 richtlijnen om een transparente bibliotheek te creëren. Je kan de presentatie hier bekijken. Achteraf had ik een bijzonder inspirerend gesprek met de twee heren. Ik vroeg hen, onder andere, of ‘the transparent library’ hetzelfde is als ‘library2.0’. Wat ze hierop antwoordden lees je binnenkort in Bibliotheekblad. Heeft iemand anders een idee?

Na de middag was het tijd voor wat interactie tijdens de ‘Next generation libraries’ -sessie – alweer met input van Stephens en Casey, maar bijzonder pittige en gevatte bijdragen kwamen van medespreker Thomas Brevik. Het publiek was heel interactief en het geheel leidde tot een bijzonder relevante discussie over hoe de bibliotheek er moet uitzien in de toekomst en wat de competenties zijn van toekomstige bibliothecarissen. Is een diploma noodzakelijk/afdoende of ben je vooral ‘librarian by attitude’. Een doordenkertje…

Na alle lezingen was er nog ruimschoots tijd voor een borrel. Een leuke afsluiter van een boeiende en leerrijke dag. Pluspunt: er was gratis wifi en er kon dus volop getwitterd worden!

Internet Librarian 2008 London: dag 1

De eerste dag op Internet Librarian in Londen was voor mij meteen een schot in de roos. De keynote werd gegeven door Guy Cloutier, een Canadees ‘verkoper’/facilitator van innovaties en uitvindingen. In een stijl die we niet op bibliotheekcongressen gewoon zijn loodste Cloutier het publiek in een uurtje door de principes die je moet hanteren binnen je bib om innovatie en creativiteit aan te zwengelen. Een interessante insteek bood ook zijn visie op tijdmanagement. Iedereen lijdt aan een chronisch tijdsgebrek, maar hoe ga je daarmee om? Volgens Cloutier is het simple: las gewoon meer pauzes in. Hij maakt daarbij wel onderscheid tussen een ‘think pause’, een ‘tender pause’ en een ‘pleasure pause’. Ik vind dit idee persoonlijk wel leuk…
Ik was ook bijzonder aangenaam verrast door een presentatie van Michael Stephens en Michael Casey. Zij deelden met het publiek 12 guidelines om een transparente bibliotheek te creëren. Je kan de presentatie hier bekijken. Dit inspireerde mij zodanig dat ik vanavond reageerde op een blogpost van Gerard Bierens. Achteraf had ik een bijzonder insprirend gesprek met de twee heren. Je kan het interview binnekort lezen in Bibliotheekblad. Ik vroeg hen onder andere of ‘the transparent library’ hetzelfde is als ‘library2.0’. Wat ze hierop antwoordden lees je binnenkort in Bibliotheekblad. Heeft iemand anders suggesties?
Na de middag was het tijd voor wat interactie tijdens de ‘Next generation libraries’ sessie – alweer met input van Stephens en Casey, maar bijzonder pittige en humoristische bijdragen kwamen van Thomas… Het publiek was heel interactief en het geheel leidde tot een bijzonder relevante discussie over hoe de bibliotheek er moet uitzien in de toekomst en wat de competenties zijn van toekomstige bibliothecarissen. Is een diploma noodzakelijk/afdoende of ben je vooral ‘librarian by attitude’. Een doordenkertje…
Na alle lezingen was er nog ruimschoots tijd voor een borrel. Een leuke afsluiter van een boeiende en leerrijke dag.

Internet Librarian 2008 London op Twitter

Ik twitter live vanop Internet Librarian in London! Volg mij op Twitter. Later volgt een uitgebreider verslag.

Low Countries Library Link focust op levenslang leren

De afgelopen drie dagen was ik te gast op het congres ‘Low Countries Library Link’in Dronten, Flevoland. Dat is een gezamenlijk initiatief van o.a. de VOB, het VCOB en het Goethe Institut.
Het centrale thema dit jaar was ‘Learning spaces, working places: the library as a learning centre’.
Het programma was bijzonder goed gevuld en vooral de eerste dag was het – naast de algemene presentaties in de voormiddag – bijzonder moeilijk kiezen uit het rijke menu aan workshops. Persoonlijk was ik bijzonder onder de indruk van de workshop ‘Learning as idea’. Daarin werd dieper ingegaan op het concept van de ‘Idea stores’ in Oost-Londen door lokaal manager Sergio Dogliani. Een enorm bevlogen iemand die de essentie van het bibliotheekwerk met hart en ziel verdedigde. Voor wie nog niet vertrouwd is met ‘idea stores’: dit zijn bibliotheken die op ongeziene wijze focussen op de noden van de lokale – vaak arme en laaggeschoolde – bevolking. Vraaggericht werken in de praktijk, dus. Zij doen dit door o.a. van de bibliotheek een echt centrum voor levenslang leren te maken. In samenwerking met lokale partners bieden zij honderden cursussen aan. Zodra mensen in de bib zijn om een cursus te volgen, maken zij tegelijkertijd ook gebruik van de collectie en andere faciliteiten. Ook de interne visie – empower, engage, enrich – vond ik bijzonder inspirerend. In de praktijk betekent dit: door medewerkers te laten meedenken over het concept raken ze meer betrokken. Misschien een tikkeltje idealistisch, maar wel een mooi streefdoel voor elke bibliotheekmanager.
Op vrijdag stond vooral het thema ‘Hoe maak ik van mijn bibliotheek een leercentrum’ centraal. Onder andere Anneke Manche van het project ‘De werkplaats’ kwam er haar verhaal uit de doeken doen.
Ook dit initiatief vind ik bijzonder boeiend. In Gelderland willen ze van de bibliotheek een lerende organisatie maken door, onder meer, het individuele leren, het teamleren en het leren in netwerk te stimuleren. Volgens Anneke, kan een bibliotheek alleen het leren van het publiek ondersteunen als ze zelf het interne lerend vermogen aanscherpt.
Naast enkele succesfactoren zoals ‘veiligheid scheppen’ en 'ruimte geven voor experimenteren en onderzoek aan medewerkers', noemde ze ook enkele ‘verbeterpunten’ voor het project op. Één daarvan is het borgen van verandering. Al bij al, een inspirerend verhaal dat hopelijk nog een staartje krijgt…
In de namiddag was het dan tijd voor een bezoek aan enkele lokale bezienswaardigheden zoals o.a. de Batavia werf. Een mooie afsluiter voor een boeiende leerdriedaagse. Een pluim voor de organisatoren!