Vorige week vond de 25e editie plaats van het congres Computers in Libraries in Washington DC. Het thema dit jaar was 'Information fluency: literacy for life'. Enkele korte impressies:
- Wat ook dit jaar weer opvalt is de grote impact van de financiële crisis op de Amerikaanse bibliotheken. ‘free’ of ‘cheap' komt heel vaak voor in de titels van druk bijgewoonde presentaties. Interessant op dit vlak was de sessie 'New and open source tools' van Darlene Fichter en Nicole Engard. Bijzonder charmant en moedig was het praatje van Louise Alcorn, 'Bright ideas in dark times'. Door de economische crisis doen meer mensen een beroep op de bibliotheek die bijvoorbeeld op zoek zijn naar een nieuwe baan. Jammer genoeg zijn bijna alle vacatures online te vinden en mensen moeten ook online solliciteren. Dat probleem is één van de vele opportuniteiten voor bibliotheken die - in deze tijden van budgetschaarste - meer dan ooit hun waarde moeten aantonen. Bovendien liggen er massa's kansen voor het rapen om werkzoekenden te ondersteunen. Organiseer bijvoorbeeld vertelmomenten voor kinderen. Hun ouders - vaak druk op zoek naar een nieuwe baan - kunnen zich dan in alle rust concentreren op solliciteren.
- Het onderwerp 'Ebooks': net als in Nederland zitten bibliotheken in de VS met delfde vragen en dilemma’s. hoe zal de technologie van ereaders evolueren, DRM, open versus gesloten formats, enz..Een goed verslag over de ebooks-sessies is te vinden op de blog van Sarah Houghton-Jan (Librarian in Black). En natuurlijk was de Ipad alomtegenwoordig op CIL: zowel fysiek als in de presentaties. Volgens de één een sterk staaltje vernuftigheid, volgens de ander totaal voorbijgestreefd. Wie zal het zeggen. Mijn persoonlijke indruk: de Ipad is vooral een leuke kijkdoos, maar geen werkinstrument.
- Ook weer een flinke dosis Web2.0 op CIL: een interessante insteek bood de presentatie van Meredith Farkas over 'org2.0' of waarom al/veel web2.0-projecten falen. Als redenen haalt ze onder andere aan: er zijn massa's tooltjes op de markt, maar hebben klanten er nood aan? Daar zijn waar je gebruikers zijn is goed, maar lever je daar ook toegevoegde waarde? Volgens Farkas is Library2.0 bovendien een 'state of mind' die onder meer draait om vertrouwen in je gebruikers, het opgeven van de 'perfectie-cultuur' (alles is beta) enz...
- LibraryMan Michael porter had het in zijn sessie (samen met collega Amanda Clay Powers ), 'Analyzing, evaluating and communicating the value of web presence' over hoe je de waarde aantoont van het gebruik van social tools in je bibliotheek.
- Ook een interessante insteek bood de sessie' Library engagement through open data' of hoe je data over bibliotheekgebruik beter visualiseert op het net en in de bieb. Wordt vervolgd in DB.
- Ik leerde bijzonder veel bij tijdens de presentatie van Paul Coyne (Emerald) over hoe je met QR-codes je mobiele gebruikers bereikt. Al enkele bibliotheken maken gebruik van deze technologie. Een goed voorbeeld is Huddersfield University die qr-codes gebruikt voor haar 'text a librarian' service. Je hoeft dus niet langer een nummer of url te noteren. Je mobiele telefoon met een QR code reader doet het werk voor je. Snel maar eens die QR code generator uitproberen om mijn eigen QR-code te maken...
- En natuurlijk waren er weer drie sterke keynotes. Bijzonder boeiend vond ik de visie van David Ferriero, de tiende archivaris van de Verenigde Staten. Een man met een bijzonder indrukwekkend cv, als je het mij vraagt. Niet voor niets werd hij onlangs verkozen door Obama. Ferriero is onder andere verantwoordelijk voor het Open Government Initiative. Door middel van zijn blog 'aotus' wil hij onder meer de gewone burger bij dit initiatief betrekken. ook wil hij aantonen wat een archivaris zoal doet. HIj heeft twee grote zorgen: de eerste is de lage tevredenheid van het archiefpersoneel en de elektronische records. Veel wordt bewaard, maar weinig wordt gepreserveerd voor de toekomst, stelt hij vast.
- Dit jaar had ik de kans om zelf een workshop te geven over mediawijsheid. Wat me bijzonder opviel bij de deelnemers was het gebrek van visie en strategische planning op het vlak van mediawijsheid/geletterdheid. Dat was ook hetgeen de meeste deelnemers meenamen uit mijn workshop : plan! Misschien ook een tip voor Nederlandse bibliotheken. Er zijn veel willekeurige activiteiten, maar dikwijls ontbreekt de strategische visie hierachter. We willen alles aanbieden voor iedereen en we denken daarbij te weinig vanuit behoeften. Dat moet toch anders kunnen, niet?
Jammer genoeg kreeg het congres voor mij dit jaar een vervelend staartje. Zo zit ik momenteel nog in Washington DC door de eigenwijsheid van een Ijslandse vulkaan. Een ding staat nu al vast: de impact van sociale netwerken is groter dan ooit in tijden van nood. Mensen helpen elkaar, steunen elkaar enz. Dit had nooit mogelijk geweest zonder het interactieve web. Zelf vind ik het ook erg hartverwarmend dat zoveel mensen met me meevoelen. Bedankt iedereen!
Gedetailleerde verslagen van CIL zijn te lezen op de blogs van onder meer:
Librarian in Black.
