Dat web2.0 niet alleen een impact heeft op hoe bibliotheken communiceren met hun klanten, dat zal (bijna) niemand meer verbazen. Ook het onderwijs en de overheid staan voor de uitdaging om interactiever om te gaan met leerlingen en met burgers. Dat besef groeide ook in Vlissingen. Daar werden de leerkrachten van de Vlissingse basisscholen meer en meer geconfronteerd met vragen van niet alleen kinderen, maar ook ouders over Hyves, blogs enz..
Bibliotheek Vlissingen probeert hierop een antwoord te bieden door docenten een aangepaste versie van '23Dingen' aan te bieden, namelijk '11Dingen voor docenten basisonderwijs'.
Dit initiatief sluit naadloos aan bij onze visie dat bibliotheken daar moeten zijn waar de (potentiële)
gebruikers zijn. In dit geval op de scholen. Het openen van twee fysieke vestigingen was een eerste stap; het faciliteren en ondersteunen van docenten met een digitale dienstverlening - waaronder een cursus web2.0 - een tweede.
Vanuit deze visie ben ik begin deze maand van start gegaan met '11Dingen' voor docenten van twee basisscholen in Vlissingen. Het verschil met de 'gewone' 23Dingen zit vooral in de dingen zelf - zo is er bijvoorbeeld één ding dat focust op het gebruik van digitale schoolborden. Bovendien zijn alle voorbeelden aangepast aan de onderwijscontext. Ten slotte, is er ook voldoende ruimte voorzien om met elkaar van gedachten te wisselen over hoe je nu creatief aan de slag gaat met het geleerde. Om ook andere bibliotheken in Nederland de kans te geven deze unieke vorm van ondersteuning aan de scholen aan te bieden ontwikkelen wij momenteel een kant-en-klaar pakket dat bibliotheken kunnen afnemen. Ten slotte, denken wij er ook over na om later een versie voor gevorderden en een versie voor kinderen en ouders te ontwikkelen.
Maar niet alleen in de Vlissingse scholen beweegt er wat. Bij de gemeente in Vlissingen is een maand geleden een dertigtal ambtenaren van de dienst publiekszaken aan de slag gegaan met '15 dingen voor ambtenaren'. Ook dit pakket hebben wij kant-en-klaar ontworpen en ikzelf coach deze groep. Het verschil met de 'gewone' versie van 23Dingen voor bibliotheken zit ook hier weer vooral in de dingen zelf (zo komen o.a. e-participatie en klantcontactcentra aan bod) en de voorbeelden die worden aangehaald. Alles wat gebeurt op het Ambtenaar 2.0 platform kwam dus als manna uit de hemel gevallen.
Misschien rijst nu wel de vraag, is dit een taak voor bibliotheken? Jawel, het is een unieke kans om aan te tonen dat je professioneel bezig bent en bovendien kan je op deze manier de band met de lokale partners - gemeente en scholen - verstevigen. Je zou wel gek zijn mocht je als bibliotheek zo'n kans laten liggen, toch?
Beide concepten zijn door bibliotheken over te nemen. Meer info? Stuur mij een mailtje.
