Tips voor goede voornemens

Op de vooravond van het nieuwe jaar wil ik alle lezers van mijn blog veel liefde, warmte en succes toewensen voor 2008! Bij een nieuw jaar horen echter ook goede voornemens... Volgens De Standaard heeft een Brits onderzoek echter uitgewezen dat slechts 1 op de 10 voornemens twaalf maanden later nog standhouden. De onderzoeker had gelukkig ook enkele tips in petto.

Mannen moeten specifieke doelstellingen vastleggen. Zeg dus niet: ik ga volgend jaar een nieuwe job vinden. Maar wel: ik ga elke week minstens twee sollicitatiebrieven schrijven. De professor berekende dat de kansen op succes bij mannen met 22 procent verhoogden.

Vrouwen daarentegen moeten zoveel mogelijk mensen op de hoogte te brengen van hun goede voornemens. Sociale controle zou de kans op succes met 10 procent doen stijgen.

Web 2.0-adepten kunnen beter eens een kijkje nemen op de blog van Phil Bradley. Hij heeft in 2007 een top 10 samengesteld met antwoorden op vragen van web 2.0-kritikasters in de eigen organisatie. Ook héél bruikbaar voor het nieuwe werkjaar.

Bron foto: Wikimedia Commons

De komst van 'social knowledge management' of KM 2.0 (of is het nu KM 0.0?)

Op Online Information had km-goeroe David Gurteen het over 'social knowledge management'. In den beginne was kennismanagement er vooral op gericht om kennis 'af te tappen' van mensen en ze dan te borgen in allerlei databanken,... 'Technology-oriented knowledge management' resulteerde in talloze intranetten, portals,... Omdat deze vorm van km veeleer gecentraliseerd en top-down van aard was, was ze dan ook gedoemd om te verdwijnen. De tweede golf van km-beoefenaars - 'people-centric knowledge management' - gooiden het over een totaal andere boeg en geloven sterk in informeel leren, kennis delen, samenwerking enz.. 'Zachte' tools zoals 'communities of practice' en 'after action reviews' werden meer en meer toegepast.

Parallel aan al deze ontwikkelingen deden social software-tools zoals blogs, wikis, ... hun intrede. Zij leggen de 'macht' of veeleer 'kracht' van het kennis delen in de handen van de 'gebruikers'.

Naarmate deze tools terrein wonnen in bedrijven, begon men te spreken over 'enterprise 1.0' en 'enterprise 2.0'. Het succes van deze social software tools was echter niet te danken aan grote IT-firma's, maar aan een groep enthousiaste webfreaks, die het niet zo hoog ophebben met kennismanagement. In hun ogen draait km te veel om macht en controle. De laatste jaren echter beginnen heel wat kennismanagers de waarde in te zien van deze social software-tools als instrumenten om organisatiebreed kennis te delen.

Maar waar draait het nu om bij KM 2.0'? Het toverwoord hier is 'social of sociaal'. Een ander woord voor KM 2.0 is dan ook 'social KM' ofwel 'kennismanagement met een menselijk gezicht' (zoals ik het zelf noem). Dit nieuwe model voor kennismanagement legt meer en meer de macht van het kennis delen in de handen van het individu. Binnen KM 2.0 wordt vooral gewerkt met social tools of 'zachte' tools zoals 'after action reviews' (projectevaluatie), kenniscafés, wikis en blogs.

Blogger Dave Pollard noemt KM 2.0 liever 'KM 0.0' om de volgende reden:

"What some have called KM 2.0, I prefer to call KM 0.0, because it's getting back to the roots of why and how people share what they know. It could also be called PKM -- Personal Knowledge Management -- because it's about self-managed content and peer-to-peer connectivity."

Mooi toch, hoe alle stukjes van de puzzel in elkaar passen?

The L-Team

Bibliotheekmarketing 2.0 of hoe het ook anders kan...

Bibliotheekmarketing 2.0

Op Online Information was er ook aandacht voor bibliotheekmarketing. Niet via de 'gewone' weg, maar via web 2.0, meer bepaald Youtube. Uit de lezing bleek dat al heel wat bibliotheken momenteel experimenteren met deze vorm van marketing. Eén bibliotheek - de Arlington Heights Library - won zelfs een prijs - de Infotubey award - voor hun marketingcampagne via Youtube. Oa de British Library gebruikt filmpjes om bibliotheekgebruikers vertrouwd te maken met hun dienstverlening.

De spreekster zette ook een aantal aandachtspunten op een rijtje. Zo moeten filmpjes beantwoorden aan bepaalde kwaliteitsstandaarden. Een helder geluid én een vaste hand bij het filmen is een vereiste. Meer tips vind je in de Youtube videotoolbox.

Een filmpje maken is ook tijdsintensief en je moet er het nodige budget voor uittrekken (materiaal, montage,...). Blijft natuurlijk de vraag: waar moet je het over hebben in je filmpje? Enkele ideeën: geplande evenementen in de bib (lezingen, ...), bibliotheekdiensten enz..
Een wel zéér grappig voorbeeld is opgenomen in deze blog. En nu... filmen maar. Zijn er eigenlijk ook Nederlandse/Vlaamse bibliotheken die zo origineel uit de hoek komen?